绩效是什么呢?外资企业、咨询公司称“绩效管理”,多数本土企业称“绩效考核”,有一种观点认为“绩效管理”先进于“绩效考核”。纠缠于咬文嚼字是没有意义的,得看内涵是什么(这年头挂羊头卖狗肉的太多了)。公认的绩效管理应该包括四个环节:设定绩效目标、过程指导反馈、绩效结果评估、激励与发展,这四个环节形了绩效管理的循环,且每一个环节都要求上下级“共同参与”。这是理想的绩效管理的定义,理论设计的很完美,无懈可击。要避免绩效管理“弃之可惜,食之无味”的尴尬局面
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