课程大纲
版块一:概论
1.黄金7秒的秘密一第-印象定成败
知识点:情绪管理的意义/负面情绪分类/及时“断舍离情绪管理失败的表现及后果
版块二:搞定最致命的情绪:愤怒
2.如何正确意识到“我生气了”一“愤怒”误区及 多种表现形式
知识点:愤怒的误区/隐忍还是爆发的判定/即将发怒的“症状表现”/情绪管理失败的表现及后果
3.被气到想摔砸撞打,该如何一步一步平复自己的情绪一愤怒行为的控制
知识点:怎样有意识地调节情绪/忍无可忍该如何恰当发泄
4.相对控制愤怒之后,如何彻底化解矛盾,解决问题
知识点:学会正确向自己发问/根据核心原因寻找解决方案/理解是关键秘钥
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